Operation Support für Key Account Kunden (m/w/d)
Stellenübersicht
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Datum der VeröffentlichungFebruar 13, 2023
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Arbeitsbeschreibung
Operation Support für Key Account Kunden (m/w/d)
Sattledt
Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Du koordinierst und priorisierst Anforderungen unserer Key Account Kunden innerhalb der Operation und bildest die Nahtstelle zu den Key Account Managern unserer Business Units.
- Wenn es um Themen wie Priorisierungen, Bedarfsänderungen, usw. geht, fungierst du als Schnittstellenkoordinator zwischen den unterschiedlichen Bereichen der Operation (Planning, Manufacturing, Logistik, Procurement, Service,…).
- Du kümmerst dich um die Aufbereitung von Reportings und Kontrolle der vorab zu definierenden KPIs und übernimmst bei Abweichungen dieser die notwendigen Schritte (bspw. Eskalationsprozess, Leitung Task Force Team) und unterstützt bei der Kommunikation an den Kunden.
- Die laufende Qualitätssteigerung sowie die Erhöhung der Kundenzufriedenheit ist deine zentrale Aufgabe.
- Du wirkst bei der strategischen Weiterentwicklung von Prozessen (Forecast, Planungsprozess,…) mit und zeichnest dich auch für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse verantwortlich.
Dein Profil:
- Fundierte technische sowie wirtschaftliche Kenntnisse, Studium (FH, Universität) von Vorteil
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Produktions-, Einkaufs- bzw. Planungsumfeld und damit einhergehendes Prozessverständnis für Fertigungs- sowie Logistikabläufe
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute/r Netzwerker/in
- Zielorientierung und Gestaltungswille
- konstruktive sowie strukturierte Arbeitsweise
- Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
- Paten- & Bildungsprogramm
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung
- Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge, …)
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 3.102,45 und EUR 3.996,27 – bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs* und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten. *zertifiziert durch Great Place to Work
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Valentina Flecker über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.