Abteilungsleitung Marktservice Aktiv (w/m/d)

Februar 2, 2023

Stellenübersicht

  • Datum der Veröffentlichung
    Februar 2, 2023
  • Verfallsdatum
    --

Arbeitsbeschreibung

Abteilungsleitung Marktservice Aktiv (w/m/d)

Wir sind die menschlichste Digitalbank Österreichs. Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Die Bank, die’s bringt.

Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen.

Wenn Sie die bank99 aktiv mitgestalten wollen und Spaß daran haben, Ihre Ideen direkt umzusetzen, sind Sie bei uns genau richtig.

Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits.
Werden auch Sie Teil des bank99 Teams!

Das bewirken Sie

In dieser Funktion sind Sie für die Leitung der Abteilung Marktservice Aktiv mit dem Schwerpunkt der Abwicklung der operativen Aufgaben im Privatkreditgeschäft (Konsumfinanzierungen und Wohnfinanzierungen) inklusive der Steuerung der ausgelagerten Fachthemen zuständig. Des Weiteren gehören die Steuerung der Ressourcen sowie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen zu Ihrem Aufgabengebiet. Dabei erwarten Sie folgende spannende Tätigkeiten:

  • Gewährleistung einer ordentlichen Abwicklung des Tagesbetriebes sowohl in Bezug auf die operativen Aufgaben und der ausgelagerten Tätigkeiten
  • Prozess/Applikationsverantwortung – Erarbeitung bzw. Abstimmung sowie geänderter Prozesse mit den Auslagerungspartner und bankinternen Einheiten und Stakeholdern
  • Laufende Prozessoptimierung, laufende Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität als auch der Schnittstellen zu Dritten
  • Budgetverantwortung für die zugeordneten Kostenstellen und Verantwortungsbereiche
  • Personalführung sowie Personalentwicklung
  • Erstellen und Review des Dokumentenmanagements (Richtlinien, Handbücher, Arbeitsanweisungen, Checklisten und Prozessdokumentationen)
  • Koordination von Prioritäten zwischen den Abteilungen, bei Bedarf Hilfestellung bei der Arbeitsteilung zwischen den Abteilungen und Agieren als wichtige Ansprechperson für verschiedene Akteure außerhalb der Abteilung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Finanzbereich
  • Praxiserfahrung im Prozess-/Projektmanagement
  • Führungserfahrung
  • Fachliches Know-how zu Konsum- und Wohnfinanzierungen inkl. Grundbuch und Liegenschaftsbewertungen
  • Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir

  • Vielseitige Position in einem dynamischen Unternehmen mit einem starken und kollegialen Team
  • Förderung von facheinschlägigen Aus- und Weiterbildungen
  • Zahlreiche Benefits
  • Überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt ab EUR 75.000,- (Bruttojahresgehalt, all-in) auf Vollzeitbasis – abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG finden Sie unter karriere.post.at/datenschutz.

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